Supprimer mon compte

Cette page permet de demander la suppression définitive d’un compte FISSA FISSA sans passer par l’application mobile.

Ce qui est supprimé

Votre accès est fermé, vos jetons de connexion sont révoqués et vos données d’identité sont anonymisées. Certaines traces transactionnelles peuvent être conservées lorsqu’elles sont nécessaires à la comptabilité, à la sécurité, aux paiements ou au règlement d’un litige.

Suppression temporairement impossible

Si une demande de transport ou une mission active vous concerne, la suppression est bloquée jusqu’à sa clôture afin de ne pas interrompre une opération en cours. Le message affiché après vérification de votre identité précise alors la raison.

Vous pouvez également supprimer votre compte directement depuis Compte → Supprimer mon compte dans les applications FISSA FISSA.